Fanta Gençlik Festivali Bilet Skandalı

15 Ağustos 2013 Perşembe

Bu yıl Tekirdağ'da düzenlenen fanta gençlik festivaline gitmek için hazırlıklarımız haftalar öncesinden başlamıştı.Konser biletlerimizi alabilmek için büfe büfe dolaşıp yeni açma halkalarına sahip kutu kolaları bulmak başlangıç için zor bir görevdi.Ama bunun üstesinden gelebilmiş ve 14 adet kutu kolamızı alıp 4 kişi için yetecek olan puana artık sahiptik.

 Ve artık konser günü gelip çatmıştı.Büyük bi heyecanla festival alanındaki kapak,açma halkası değişim noktasına giderek biletlerimiz almayı umuyorduk.Fakat bilet dağıtımını yapan yetkiliden kapaklarınız mı var diyerek yüz buruşturması karşılıklı yaşayacağımız tartışmanın ilk fitilini ateşlemişti.Görevlinin söylediğine göre kapak ve açma halkasına bilet veremiyordu ama 5 tl karşılığı istediğimiz kadar bilet alabiliyorduk ne hikmetse.Bilet vermeme sebebine gelince de birden karaborsacı ithamıyla karşı karşıya kalmış olduk.Hal böyle olunca tartışma daha da büyüdü ve bu sefer hamdi bey teklifini güncelleyerek baştan hiç vermediği bilet sayısını 3 e çıkarmış ama yinede bi bileti 5 tl ye satma niyetindeydi.Adam kafaya koymuş illa 5 tl yi alacak.Kafasına göre iş yapma niyetinde olan adama karşı sinirim daha da artınca en son güvenliği çağırarak olayı kökten çözme niyetine girişmiş oldular.Tabi bizde hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek istedik.Saat itibariyle müşteri hizmetleride hizmet vermeyince tepkimiz malesef sonuçsuz kalmış oldu.

 Ama böyle büyük bir firmaya bu şekilde davranması hiç mi hiç yakışmadı.Markaya olan güvenimi ve saygımı tamamiyle yitirmiş oldum.Eğer ben hakkımla kolamı içip biletimi alamayacaksam bu organizasyonun ne anlamı kaldı ki.Umarım buna çözüm bulurlar ve başka insanlarda ben ve arkadaşlarımın yaşadığı mağduriyeti yaşamazlar.

-->

1 yorum:

oyuxii dedi ki...

Bu olayı duyduktan sonra konsere gitmediğime sevindim. Umarım bir daha bu tip olaylara karşılaşmazsınız.